Shipping policy
Política de envíos
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Envío gratuito a toda España
Todos los pedidos tienen envío gratuito. No hay importe mínimo ni costes añadidos en el checkout.
Plazos
- Preparación: 1 a 3 días hábiles desde que recibimos tu pedido
- Transporte: 7 a 15 días hábiles
- Total estimado: 8 a 16 días hábiles
Te decimos el plazo real y no uno bonito. Nuestros productos se envían desde el almacén internacional de nuestro proveedor, y por eso tardan más que una compra nacional. A cambio, el precio es una fracción del que pagarías en una clínica.
No pagas nada a la entrega
Los derechos de aduana e impuestos de importación ya están incluidos en el precio que pagas. El transportista no te pedirá ningún importe adicional al entregarte el paquete.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un email con el número de seguimiento. Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar 3 a 5 días hábiles en mostrar movimientos.
Canarias, Ceuta y Melilla
Enviamos a todo el territorio español. Los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites e impuestos locales (IGIC, IPSI) gestionados por las autoridades de destino. Escríbenos antes de comprar si tienes dudas.
Dirección incorrecta
Revisa bien tu dirección al finalizar la compra. Si un paquete se devuelve por dirección incorrecta o incompleta, te lo reenviamos una vez sin coste.
Pedido no recibido
Si han pasado más de 25 días hábiles desde la confirmación de envío, escríbenos a hello@lundren.com. Lo reenviamos o te devolvemos el dinero.
Contacto
Lundren — Márcia Fonseca (Empresária em Nome Individual)
NIF: PT275809862
Avenida Dom Francisco de Almeida 69A, 2710-512 Sintra, Portugal
Email: hello@lundren.com